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Classes virtuelles : Guide de l’utilisateur

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Avant de rentrer en classes virtuelles Espace Soutien, suivre ces 5 étapes

Etape 1 : Prendre un rendez vous ou bien contactez l’administration par tél/whatsapp: (212) 0707131200 pour mettre en place le jour et l’heure de la séance virtuelle
Etape 2: Il est préférable d’utiliser le navigateur Chrome ou Firefox sur n’importe quel ordinateur
Etape 3: Avoir un micro, une webcam et un casque est préférable ou des haut-parleurs. Si vous utilisez un casque, branchez-le puis tester votre matériel en visitant la page WebcamMic Test  AVANT de rentrer en classe
Etape 4: Obtenez le mot de passe de la classe virtuelle auprès de l’administration
Etape 5: Une fois à l’intérieur, cliquez sur «AUTORISER» si un message apparaît dans votre navigateur vous demandant d’utiliser votre micro et votre webcam

Des conseils de dépannage au cas d’interruptions successives:

  • Si vous utilisez le wifi, essayez de vous rapprocher de votre routeur wifi
  • Assurez-vous que personne ne télécharge ou télécharge des fichiers volumineux ou ne regarde des films en utilisant la connexion Internet
  • Essayez de désactiver et d’activer le wifi sur votre ordinateur
  • Essayez d’éteindre et de rallumer votre routeur
  • Essayez de redémarrer votre ordinateur
  • Pour les utilisateurs en Chine ou aux EAU, nous vous recommandons d’utiliser un VPN pour de meilleures performances

Outils didactiques pour l’utilisateur

De quel matériel aurai-je besoin pour accéder à la classe virtuelle  et écrire au tableau interactif ?

Vous aurez besoin d’une connexion Internet, d’une tablette, ou  d’un  PC muni d’une webcam  (En option), et d’un moyen d’écriture (tablette graphique, clavier…).

Inscription

Comment puis-je m’inscrire et accéder aux classes virtuelles ?

Vous êtes invités à vous inscrire, d’abord, au site. 

Ensuite Vous pouvez réserver des Rendez-vous pour la ou les matière (s)  souhaitée (s). L’administration approuve vos rendez-vous après réception des paiements.

L’administration vous transmet vos identifiants (Nom d’utilisateur et mot de passe) pour accéder aux classes virtuelles après inscription et réception du justificatif de paiement ( Une copie du récépissé de paiement envoyée par Whatsapp ou Email fait foi).

Au cas d’oubli de mon mot de passe  pour accèder à la classe virtuelle, est-ce que je peux le restituer ?

Non, pour raison de sécurité , l’administration est elle seule habilitée à vous restituer votre mot de passe d’entrée en classes virtuelles en cas d’oubli, vous pouvez le demander par Email à l’adresse : espacesoutien@gmail.com, ou téléphoner au  (212) 0663709044 / (212) 0707131200.

Ecrire au tableau interactif

Comment écrire au tableau interactif de la classe virtuelle ?

Vous pouvez utiliser votre tablette, une tablette graphique connectée au PC, ou votre clavier pour écrire au tableau interactif. 
Si d’autres personnes sont connectées et écrivent  sur le tableau interactif, vous verrez l’écriture en temps réel. Si vous avez  chargé une grande image, ou vous écrivez un texte long,  vous pouvez utiliser les barres de défilement pour passer à différentes zones du tableau interactif.

Comment  passer  d’un tableau à l’autre ?

La classe virtuelle contient une infinité de tableaux plein écran. Pour passer d’un tableau à un autre vous appuyez sur la flèche correspondante:  

Aller au tableau précédent prev – Aller au tableau suivant next .

Pour passer à un tableau bien précis vous cliquez  sur la case de pagination puis vous choisissez  le tableau souhaité du menu déroulant.

Vous pouvez charger un fichier ( word, pdf, image,…) de votre PC et le visualiser au tableau de la classe virtuelle. En fin de séance, vous pouvez enregistrer la totalité du cours sur votre PC sous l’une des formats (pdf, jpg, png,… ).

A quoi servent les icônes  du tableau interactif de la classe virtuelle?

En cliquant sur les boutons se trouvant  en haut du tableau interactif de la classe virtuelle ,  la fonction correspondante s’active.

 

 

 

Autres fonctions intéressantes à découvrir ! 

Vous pouvez  écrire  une question ou faire une remarque etc.. dans le cadre réservé au Chat. 

Vous découvrirez d’autres fonctions intéressantes en vous inscrivant à nos classes virtuelles. C’est nouveau, fiable,et performant.

Raccourcis clavier Pour salles de classes virtuelles:

Touches de curseur: permettent de naviguer entre les pages ou de déplacer un objet sélectionné (utilisez la touche shift pour déplacer l’objet plus rapidement).
Ctrl + Z ou Cmd + Z: Annuler.
Ctrl + Y ou Cmd + Y: Refaire.
Ctrl + C ou Cmd + C: Copier.
Ctrl + V ou Cmd + V: Coller.
Ctrl + X ou Cmd + X: Couper.
Ctrl + S ou Cmd + S: Enregistrer.
Ctrl + O ou Cmd + O: Charger.
Ctrl + ou Cmd +: Zoom avant.
Ctrl – ou Cmd -: Zoom arrière.
Ctrl 0 ou Cmd 0: Zoom à 100%.
+/-: Augmente ou diminue la taille de l’objet sélectionné.
Suppr: supprime le ou les objets sélectionnés.

Inscrivez vous et économisez l’ argent et le temps. Vous bénéficierez de cours particuliers sans quitter chez vous!